- 名称
- 白银庇护所
白银庇护所位于下加尔弗劳恩的站前商业街，从车站步行约十分钟即可到达。旅店由一名人类店主经营，主要接待谷地王国以外的外国旅客，往来商人、留学生、医生、工程人员与公务随员都是常客。
临街的招牌上画着一盏银色提灯，门口挂有通用语写成的房价与餐食告示。底层窗户较大，夜间能从街上看见餐厅的灯光和公共休息室里的炉火。对刚从车站出来、尚不熟悉谷地生活的旅客而言，这些都足以让人愿意推门进去问一句是否还有空房。
成立初衷
白银庇护所最初由几名长期经营跨境生意的人类商人出资开办。他们早年往返谷地时，经常遇到语言不通、饭菜不合口味、行李无处保管，以及旅店主人不愿接待陌生外国人的问题。有时住处虽然找到了，客人却得自己去寻找热水、马厩或愿意带路的车夫，一件小事也可能耽误半天。更重要的是，谷地王国的凶名使得每个前往此处行商的旅客都恨不得一天之内就离开边境，常常把自己折腾得狼狈不堪。因此，一个专门接待外国旅客，得到城市官方承认的安全“庇护所”就显得尤为重要。
于是，白银庇护所成立时便决定专做外国旅客的生意：柜台必须有人会说通用语，房间备足厚毯，厨房供应普通人能够吃惯的饭菜，贵重行李有地方存放，遇到手续问题也能告诉客人该去哪里办理，甚至能为客人提供特殊的安保服务，在不违反谷地王国法律的前提下尽最大可能安抚旅客的情绪。
建筑与布局
旅店主体是一栋三层砖石建筑，临街部分较早修建，后院与侧翼则经过几次扩建。底层墙体厚实，楼上铺着木地板，楼梯转角与走廊尽头都设有灯具。建筑同时还附带有一处小院，前门供客人出入，后门通往厨房、马厩和卸货处。
底层进门便是接待厅。柜台后挂着房间钥匙，放着住宿登记簿、邮寄信件与替客人暂存的小件物品等等。靠墙处有几张长椅，供等房、等车和等同行人的旅客坐下。柜台旁边的告示板上贴着列车时刻、车马行名录、城区简图和旅店自己的服务价目。 餐厅在临街一侧，往往在早晨与中午是最热闹的。房间内桌子大小不一，既能接待独行旅客，也能让商队或随行人员坐在一起。厨房通过一道门与餐厅相通，送货的人则从后院进入，避免把煤料、菜筐和生肉拖过接待厅。
公共休息室位于餐厅后方，设有炉火、长桌、扶手椅和几只放报纸的木架。旅客可以在这里写信、看报或交谈。炉边的位置冬天很受欢迎，靠窗的桌子白天光线较好，常被需要看账簿或整理笔记的客人占着。
二、三层以单人房和双人房为主，也有少量三人房。房间通常备有床、衣柜、洗脸盆架、桌椅和带锁的房门。较好的客房朝向街道或内院，便宜房间则靠近楼梯与后侧，能听见更多脚步声和厨房动静。
各层设公共盥洗间与厕所，少数较好的客房带独立洗漱设施。热水由伙计定时送上楼，洗澡需要提前登记，由厨房安排烧水。冬季客房依靠炉具和厚毯保暖，燃料由店内人员添补。
后院
后院设马厩、车棚、柴煤储藏间、洗衣处和一间带锁的行李库。商旅可以寄放大箱子，车夫也能在这里卸货、饮马和等待客人。客人的行李与店内物资分开登记，领取时需要核对寄存凭条。
特殊住宿安排
旅店底层留有一间宽门客房，靠近后院，适合不便上下楼或体型较大的住客。房内可以撤走部分家具，加铺厚垫，安排更宽的休息空间。遇到超出普通床具承重的客人，伙计会先检查地面、门宽和通行路线，再决定如何布置。
餐食与日常服务
白银庇护所的厨房主要供应面包、粟米粥、鸡蛋、豆汤、土豆、炖肉、香肠、奶酪和腌菜。早餐偏简单，晚餐通常有一锅热汤和一道炖菜；晚到的旅客若赶不上厨房开火，还能点冷肉、面包或请伙计热一碗汤。
厨房可以按提前提出的需求调整食物，例如把肉切小、少放盐、准备不含肉的豆汤，或者增加肉食分量。复杂菜肴与特殊食材需要提前商议，不能随时从储藏间里找出任何国家的家乡菜。
店内提供热水、洗衣、简单缝补、擦靴和送餐，也能代叫马车、联系脚夫、递送信件或带客人去邮电柜台。职员可以协助理解常见表格，但正式文书仍须由相应机构办理。
柜台备有城区图，标着车站、主要市场、邮电处、诊所及行政机关的大致位置。
工作人员与待客习惯
店内日常由店主或掌柜主持，柜台、厨房、客房与后院各有人负责。晚班伙计负责接待夜间到站的旅客，辨认预订姓名、安排房间，并催促脚夫把行李放到指定位置。 接待人员会说通用语，部分人还记得几种外国问候语。遇到发音不熟的姓名，他们通常请客人写下来，照着登记，而不是反复纠正。长期接待不同种族，也让他们习惯先询问实际需要：床能不能用、房间是否太热、饭菜是否合适，都比猜测客人的习性更可靠。 旅店重视回头客和商号介绍，因此对客人的私人谈话通常少问几句。但少问不意味着替人隐瞒任何事。有人损坏家具、在店内动武，或把危险物品放在公共区域时，掌柜会出面制止。
其他设施
底层有一间可以单独租用的小会客室，平时供商人议价、核账或接待来访者。室内备有长桌、椅子、纸笔和可上锁的柜子，适合临时整理材料、召开小范围会议。 会议室的锁和行李库能够提供普通保管条件，但店内没有专门的档案人员或军事警卫。
夜间与来访规定
前门夜间保持上锁，柜台保留一名值班伙计。住客晚归可以敲门说明房号，陌生访客则需要等店内确认。后院卸货门不供旅客随意进出，厨房和燃料间也只允许工作人员使用。 公共休息室可以使用炉火，但吸血鬼访客会被安排在远离炉边的位置。这样的来客在这座城市并不罕见，伙计不会仅凭苍白面色就公开议论身份。旅店主要服务外国人，也不意味着拒绝一切本地访客：会客、送信和商业往来仍然照常发生。